解約権

A.キャンセルポリシー

はじめに

消費者とは、主として商業活動または独立した職業活動のいずれにも帰することができない目的で法的取引を締結する自然人を指す：

解約権

お客様は、14日以内であれば、理由を述べることなく本契約を解約する権利を有します。

キャンセル期間は、お客様または運送人ではないお客様が指定した第三者が最後の商品を所有した日から14日間です。

キャンセルの権利を行使するには、当社（motogadget GmbH, Wollenberger Str. 4 i-j, 13053 Berlin, Deutschland, Tel: +49-30-6900410-0, E-Mail: info@motogadget.de）に、本契約をキャンセルする旨を明確な書面（郵送またはEメール等）で通知する必要があります。添付のキャンセルフォームのサンプルを使用することもできますが、これは必須ではありません。

解約期限に間に合わせるには、解約期間満了前に解約権行使の通知を送付すれば十分です。

キャンセルの結果

お客様が本契約から離脱する場合、当社は、お客様から受領したすべての代金（配送費用（当社が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法をお客様が選択したことによる追加費用を除く）を含む）を、不当に遅延することなく、いかなる場合においても、お客様が本契約から離脱する決定を当社に通知した日から14日以内に、お客様に払い戻すものとします。この払い戻しには、お客様と明示的に別段の合意がない限り、お客様が当初の取引に使用したのと同じ支払い手段を使用します。当社は、当社が商品を受領するまで、またはお客様が商品を返品したことを証明する書類を提出するまで、いずれか早い方まで返金を保留することができます。

お客様は、本契約の解約を当社に通知した日から遅くとも14日以内に、いかなる場合も直ちに商品を当社に返却または引き渡さなければなりません。14日間の期間が経過する前に商品を発送すれば、期限は守られます。

商品の返品にかかる直接的な費用はお客様のご負担となります。

商品価値の損失が、商品の状態、特性、機能性を確認するために必要でない商品の取り扱いに起因する場合にのみ、その損失額を支払う必要があります。

解約権の排除または早期失効

キャンセルの権利は、プレハブでなく、消費者による個別の選択または決定が決定的である、または明らかに消費者の個人的なニーズに合わせた商品の製造に関する引渡契約には適用されない。

契約締結時に欧州連合加盟国に属しておらず、契約締結時に唯一の居住地および配送先が欧州連合外にある消費者には、解約権は適用されない。

一般情報

1) 商品の破損や汚染は避けてください。すべての付属品および梱包部品とともに、元の梱包で商品を弊社に返送してください。必要に応じて、保護用の外箱を使用してください。元の梱包材をお持ちでない場合は、適切な梱包材を使用し、輸送時の損傷から商品を保護してください。
2) 着払いで商品を返送しないでください。
3) 上記1-2項は、キャンセルの権利を有効に行使するための前提条件ではありませんのでご注意ください。

B. キャンセルフォーム

契約の解除を希望される場合は、この用紙に必要事項をご記入の上、ご返送ください。

へ

モトガジェット社
Wollenberger Str.
13053 ベルリン
ドイツ

Eメール：info@motogadget.de

私（*）は、以下の商品（*）の購入／以下のサービス（*）の提供に関して、私（*）が締結した契約を解約します。

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ご注文日 (*) ____________ / お受け取り日 (*) ____________________

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消費者の氏名

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消費者の住所

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消費者の署名（紙での通知の場合のみ

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日付

(*) 適宜削除

ステータス: 14/06/2025, 20:12:45